obsluga-klienta.warszawa.pl

Program

Dzień 1
"Obecna gospodarka i rynek pracy
czyli po wyglądzie nas witają, po rozumie żegnają"

1. Liderowanie i zarządzanie słabymi stronami na drugim etapie rozwoju rynku
2. Status eksperta w trzech odsłonach
3. Nasycenie rynku
4. Prognozowanie obszarów problematycznych
5. Budowanie wizerunku - wygląd

Dzień 2

"Status eksperta – dlaczego lepsze jest wrogiem dobrego"

1. Przyczyny wypalania się menedżerów i specjalistów na drugim etapie rozwoju rynku
2. Zagrożenia psychosomatyczne dla liderów, strategie prewencyjne i naprawcze
3. Leadership XXI - go wieku
4. Narzędzia niezbędne do osiągnięcia skutecznego leadership-u

Cel szkolenia

1. Przedstawienie strategii podejmowania i delegacji decyzji
2. Nauczenie racjonalnej gospodarki czasem
3. Poznanie własnego stylu motywacji i komunikacji
4. Odkrycie i wzmocnienie cech lidera
5. Omówienie technik szkolenia, kontroli i organizacji zespołu
6. Ukazanie technik osiągania wyników przez kierowanie i motywowanie ludzi
7. Przedstawienie sposobów wzmacniania poczucia wartości i ważności u podwładnych

Forma szkolenia

Warsztat otwarty
Termin: 5 – 6 maja, 31 maja – 1 czerwca, 28 – 29 czerwca
Miejsce: Centrum Finansowe Puławska, Warszawa
Koszt: 1.950,00 zł za osobę przy zgłoszeniu 1 osoby
1.800,00 zł za osobę przy zgłoszeniu 2 osób
1.700,00 zł za osobę przy zgłoszeniu 3 i więcej osób

Grupa docelowa

Kadra zarządzająca

Motto warsztatów:

„Tysiąc razy więcej ZARABIA ten, kto wie o jedną tysięczną więcej”

Jeśli masz problemy z pracownikami i pomimo Twoich wysiłków niewiele się zmienia, w 94 procentach oznacza to, że musisz zmienić własne postępowanie, a tylko w 6 procentach to pracownicy muszą coś zmienić w sobie. Oznacza to jednak, że powinieneś wiedzieć jak im pomóc w dokonywaniu tych zmian. Pamiętaj, w przypadku, gdy drużyna przegrywa, to nie drużyna odchodzi z klubu - zmienia się raczej jej trenera.
Większość z nas uważa, że umiejętności takie, jak nawiązywanie doskonałego kontaktu z innymi ludźmi czy bycie liderem, są rezultatem wrodzonych zdolności, cech lub talentów. Warsztat, który Państwu proponujemy udowadnia, że sztuki bycia liderem, zarządzania, komunikowania z zespołem można się nauczyć. W tym celu niezbędne są jednak odpowiednio dobrane techniki, które sukcesywnie należy wprowadzać do swoich codziennych praktyk.
Szkolenie ma wiele poziomów i uczy zarówno wpływania na wewnętrzne stany emocjonalne, motywację i dobrą komunikację z ludźmi, jak również pomaga skutecznie formułować długoterminowe cele.

Firma

Robert Krool - Niezależny Ekspert ds. Zarządzania Sprzedażą